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网站制作我们应该要注意的事项

2018-02-08

1.设计基于情境的引导

与其让用户提前记住一切,不如在合适时机为用户提供恰当的引导。

预置的引导页还有一个可用性的问题----要求用户提前做功课---用户需要耐心的读完所有的信息并要尝试记住这些内容。即使用户决定仔细阅读这些说明,但往往也在关闭这些页面的瞬间就忘掉所有刚才阅读的内容(因为很不幸,短期记忆不能记住太多的信息)

用户还没有见过应用或网站前就期望他每一个功能显然很过分

新用户不注册你产品,因为他仅对学习产品的界面感兴趣,注册,因为他对你产品所承诺的服务所带来的价值感兴趣。

基于情境(或是及时)引导方式是静态引导页面一种很好的替代方式。总是恰当的时机提供有用的信息给用户:即在流程中具体的某个时刻给用户一些引导,且仅提供在该时刻交互所需要的内容。这种简单有效的设计技巧可以被运用到许多不同的地方:

示例数据。如,欢迎界面”用户看到任务管理应用Trello第一眼会看到界面,该界面不只有系统默认的一些未完成条目,还提供了对每个条目进行交互或功能的解释。这种方式为用户提供了比静态页面更加高效的学习方法。

用户可以让轻松快速的访问Trello该界面向用户展示了产品实际的界面。

突出重点的提示。可以在安卓系统的YouTub应用找到该类基于情境的提示。应用最将提示的数量压缩到最少,以将用户的注意力集中在一个、且优先级相对较高的操作上。运用了遮罩的方式为用户解释那些不常见的交互行为,这些提醒仅在新用户第一次进入时出现,并且仅当用户首次进入应用的相关模块才显示,一次仅显示一个。


2.防止过长的引导

遵循简单的原则“少显示,当用户获得第一个小成功时。多提供”以减少用户开始使用产品的方便。目前市场上几乎所有的应用顺序都在首次打开应用时提供了滑动手势滚动的引导页面,目的向用户介绍应用可以为用户提供什么样的服务,尝试运用静态页面展示产品价值。

或者通过这些页面来解释一些常见的交互方式。

滑动手势滚动页面是用户探索应用动力的阻碍者。使用户与应用之间形成一层隔阂,即使这些引导页面被设计的优美有趣,但用户并没有耐心去把他看完。为什么呢?因为大多数用户期望能够自己去探索产品,与应用建立联系并看看应用究竟提供了些什么。

不应期望用户在使用应用前先阅读使用手册。用户不是下载应用来学习这些界面的仅想在尽可能短的时间完成他所想完成的任务。因此,不要让你用户觉得他使用你应用前需要进行额外的学习。


3.最大化的运用空白状态

尝试将首次使用的空白状态作为引导体验的一部分内容是大多数网站及应用提供价值的所在这也正是被使用的原因----内容!因此,需要更为严谨的思考如何设计空白状态页面,即用户看不到/没有发明任何内容的那些地方。

空白状态的页面中嵌入用户引导是很自然的事情,相较于对空白页面放任不论,其实可以好好有效的利用这个页面去引导、教育及提示用户。

处置好空白状态会有柳暗花明的效果鼓励用户与产品进行交互:

设置符合用户预期的反馈结果使用户感到舒适。

提供明显的达下一步骤的方法。

技巧:运用“显示---或---告知的方式”来提供信息,显示”指描述用户当前具有预置内容的页面,告知”即提供解释该情况的内容。


4.显示胜利反馈

当用户获得第一个小成功时,要让你用户感觉到棒棒哒用户完成一项重要任务的时刻是建立产品与用户之间积极情感桥梁的好机会,这是让用户知道他学习与执行的过程中做的很好:与用户一起庆祝胜利如,通过网页收发邮件的产品MailChimp就通过出乎意料的幽默方式以及在整个流程中积极的反馈来鼓励用户书写他第一封邮件并制定发送计划

技巧:运用胜利反馈是展示产品个性的好机会。


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( 责任编辑:SEO优化-启航营销 ) 
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